一、?背景分析
信息共享空間(Information Commons , 簡(jiǎn)稱(chēng)IC) 是在共享式學(xué)習和開(kāi)放存取運動(dòng)背景下興起的一個(gè)經(jīng)過(guò)特別設計的一站式服務(wù)中心和協(xié)同學(xué)習環(huán)境。早的IC 是1992年8月在美國愛(ài)阿華大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)放的“信息拱廊”。近年來(lái),國外學(xué)者關(guān)于IC 的一些理論研究成果已經(jīng)得到了應用和實(shí)施。國內學(xué)者孫瑾在總結國外關(guān)于信息共享空間理念的基礎上, 從信息共享空間的結構功能出發(fā), 指出: 信息共享空間是一個(gè)由物理空間和虛擬空間共同構成的、擁有新技術(shù)設備、提供一站式的專(zhuān)業(yè)的信息服務(wù)、培養用戶(hù)信息能力和計算機能力、注重協(xié)作、供用戶(hù)共享信息資源、原創(chuàng )作品、交流學(xué)術(shù)的嶄新的空間和平臺?？梢?jiàn), IC 既是一種新型的物理設施或空間, 也是一種獨特的識別、查詢(xún)和獲取信息的在線(xiàn)環(huán)境, 更是一種全新的服務(wù)模式。在我國, 隨著(zhù)211高校和985高校的的興起, 大學(xué)圖書(shū)館的發(fā)展倍受重視,館舍建設空前高漲, 數字圖書(shū)館建設取得了顯著(zhù)成效, 然而在服務(wù)創(chuàng )新方面仍然缺乏類(lèi)似于IC 這種功能比較完善的服務(wù)體系。高校圖書(shū)館應融入IC 理念, 將資源、技術(shù)、空間與設施及服務(wù)有機地整合在一起, 著(zhù)手建設一個(gè)更適宜學(xué)生研究、交流、探討, 獲取資源與服務(wù)更加自由便捷的空間, 為用戶(hù)提供一站式信息服務(wù)。
IC學(xué)習空間是為滿(mǎn)足讀者對協(xié)同式學(xué)習、科研環(huán)境的需求而興起的一種圖書(shū)館新型服務(wù)模式。它是現代圖書(shū)館信息共享空間建設浪潮中的重要組成和發(fā)展。學(xué)習共享空間整合的資源除了圖書(shū)文獻數據之外、還包涵了可供學(xué)習和科研使用的各類(lèi)軟硬件設備及其各種格局不一的開(kāi)放或封閉的物理空間。國內外圖書(shū)館的建設實(shí)踐表明：學(xué)習共享空間的推廣，創(chuàng )造性地將現代圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域拓展到對學(xué)習科研過(guò)程的支持，從而吸引了大量讀者的回歸，為信息時(shí)代下圖書(shū)館的注入了新的活力。
學(xué)習共享空間在催生圖書(shū)館服務(wù)新模式的同時(shí)，圖書(shū)館提供的服務(wù)資源類(lèi)型也不斷在增加。除集成傳統的紙質(zhì)和電子文獻數據外，圖書(shū)館的學(xué)習共享空間平臺還可根據讀者需求配置電腦、家具、影音設備、場(chǎng)地空間等設施。學(xué)習共享空間內多樣化的資源，在客觀(guān)上給圖書(shū)館管理工作注入了新的內容與挑戰。并且，在圖書(shū)館自助化服務(wù)趨勢的推動(dòng)下，如何對學(xué)習共享空間內的資源使用實(shí)現便捷、高效管理，成為目前圖書(shū)館建設中面臨的新問(wèn)題。
杭州聯(lián)創(chuàng )信息技術(shù)有限公司是專(zhuān)業(yè)從事圖書(shū)館領(lǐng)域信息化建設的高新技術(shù)軟件企業(yè)。憑借十多年自主研發(fā)的技術(shù)和經(jīng)驗積累，先后推出了一系列適用于圖書(shū)館建設的管理軟件，在國家圖書(shū)館等15家公眾圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館等152家高校圖書(shū)館得到成功運用，所提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的高度信賴(lài)。
根據圖書(shū)館以讀者為中心的開(kāi)放化、自助化和人性化的管理模式，及其IC學(xué)習空間多種資源統一管理的實(shí)際需求，杭州聯(lián)創(chuàng )信息技術(shù)有限公司為IC學(xué)習空間的全面管理量身打造了便捷高效、性能穩定，包含五大功能模塊的信息化管理軟件解決方案，旨在推動(dòng)我國圖書(shū)館管理水平、服務(wù)領(lǐng)域及其社會(huì )功能的創(chuàng )新發(fā)展。
二、?圖書(shū)館現狀分析
圖書(shū)館現行的服務(wù)體系不適應用戶(hù)需求
伴隨著(zhù)計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、多媒體技術(shù)、現代通訊技術(shù)的發(fā)展, 人們的學(xué)習方式、信息獲取方式較之從前發(fā)生了很大轉變, 圖書(shū)館現行的服務(wù)體系越來(lái)越不適應用戶(hù)需求, 主要體現在以下三個(gè)方面:
1、館舍空間分割布局, 功能單一, 不適應用戶(hù)多樣化學(xué)習方式和研究方式
長(cháng)期以來(lái), 圖書(shū)館藏、借、閱、咨四個(gè)部分彼此分隔,各成一體, 這種“以館藏為中心”館舍分割的空間格局,雖然為用戶(hù)營(yíng)造的是獨立、安靜的學(xué)習空間, 但是功能單一, 忽視了用戶(hù)的需求, 不適應大學(xué)生人際交往和共同學(xué)習的需要?，F代人們的學(xué)習方式發(fā)生重大變化, 更希望能夠在一個(gè)輕松、舒適的環(huán)境中與朋友、同學(xué)、教授等一起交流心得和體會(huì ), 同時(shí)可以閱讀、上網(wǎng)、喝咖啡、寫(xiě)論文,這種一起學(xué)習和彼此交流的氛圍能夠激發(fā)學(xué)生們更多的靈感、獲取更多的知識。未來(lái)的發(fā)展, 促使高校圖書(shū)館應該為師生提供一個(gè)無(wú)部門(mén)界限、能夠協(xié)作和自由交流的信息共享平臺。
2、信息資源分流設置, 軟硬件設施缺乏, 不能為用戶(hù)提供一站式集成服務(wù)
圖書(shū)館現在大多書(shū)刊分離、電子資源與印本資源分離、文獻資源與非文獻資源(如工具資源) 分離, 并按文獻類(lèi)型設立專(zhuān)門(mén)閱覽室, 人為造成了同一學(xué)科屬性的文獻分流,不僅浪費了藏書(shū)空間、增加了開(kāi)放服務(wù)單元, 而且不方便讀者快捷地借閱到某一學(xué)科的全面文獻。圖書(shū)館軟硬件設施(通用軟件、專(zhuān)業(yè)應用軟件以及打印機、掃描儀、刻錄機、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)設備等) 缺乏并與書(shū)刊分離, 不能為用戶(hù)提供閱讀、下載、復制、傳播、打印、搜索或者鏈接文獻全
文等一站式集成服務(wù)。當今用戶(hù)更青睞多任務(wù)處理(multi2task) 的、“無(wú)縫地”分布式信息服務(wù)方式, 高校圖書(shū)館應順應用戶(hù)需求, 使用戶(hù)可以足不出戶(hù)在一個(gè)閱覽室、一臺計算機上同時(shí)完成信息獲取、信息處理、遠程學(xué)習等幾項任務(wù), 實(shí)現一站式集成服務(wù)。
3、服務(wù)人員分散配置, 人才嚴重匱乏, 很難滿(mǎn)足用戶(hù)多元化服務(wù)需求
圖書(shū)館現行的“以部門(mén)分割”的服務(wù)方式將不同專(zhuān)業(yè)人員分散配置在各個(gè)部門(mén), 流通部提供圖書(shū)閱覽流通服務(wù);期刊部提供報刊閱覽、復印等服務(wù); 信息咨詢(xún)部提供電子閱覽、信息咨詢(xún)、信息資源檢索與培訓服務(wù), 分散服務(wù)難以實(shí)現綜合化的服務(wù)效益。另外, 國內目前只有幾所一流大學(xué)圖書(shū)館的人員素質(zhì)構成較高, 如清華大學(xué)圖書(shū)館的人員構成為: 博士占2 % , 碩士占18 % , 本科占43 % , 專(zhuān)科占19 % , 其它大多數高校圖書(shū)館的現狀與之相差甚遠, 真正既懂專(zhuān)業(yè)知識, 又精通圖書(shū)館業(yè)務(wù)者寥寥無(wú)幾。用戶(hù)常常為了某一個(gè)綜合性問(wèn)題跑遍整個(gè)校園, 費勁地為不同的專(zhuān)業(yè)題尋找適合的圖書(shū)館員或學(xué)科專(zhuān)家。開(kāi)放存取環(huán)境下,人們對知識的獲取不再局限于實(shí)體文獻, 從過(guò)去單一的文獻借閱服務(wù)需求, 轉向既要書(shū)本式的文獻借閱服務(wù), 又要聯(lián)機檢索和光盤(pán)檢索服務(wù), 還要信息服務(wù)和教學(xué)培訓服務(wù)的多元化需求, 用戶(hù)更愿意與圖書(shū)館員或相關(guān)的專(zhuān)家進(jìn)行面對面的直接交流, 直接獲取知識、信息或者幫助, 完成
信息的識別、檢索、處理、存儲等一系列信息行為。用戶(hù)多元化的服務(wù)需求, 對圖書(shū)館員的計算機水平、信息獲取能力、綜合素質(zhì)要求更高。
三、?IC空間數字環(huán)境建設的重要性
隨著(zhù)多媒體技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、計算機技術(shù)等眾多技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是以計算機網(wǎng)絡(luò )為標志的新的信息革命為圖書(shū)館帶來(lái)了新的載體資源，各種信息都日益的走向了數字化，數字信息成為了科研的主流信息。數字化的資源圖書(shū)館的館藏和可以利用的電子資源增長(cháng)迅速，構筑了一個(gè)全新的信息環(huán)境，適應學(xué)校教育改革需要，實(shí)現圖書(shū)館的歷史使命，營(yíng)造溫馨的學(xué)習環(huán)境和全新的體驗；促進(jìn)圖書(shū)館自身發(fā)展，因為在現代的學(xué)校中，“交互式學(xué)習成為了影響大學(xué)圖書(shū)館變革的另一個(gè)重要因素”的原因，讀者對“交互式學(xué)習”、“協(xié)同學(xué)習”、“自由分享”等學(xué)習理念以及接受信息的方式發(fā)生了重大的變化，學(xué)習環(huán)境更多的是強調協(xié)作性和共享性，提供比傳統空間中更豐富、更快捷、更人性化的服務(wù)，是大學(xué)在信息化背景下發(fā)展的必然趨勢。在這種環(huán)境的要求下，圖書(shū)館以“學(xué)生或用戶(hù)為中心”的信息服務(wù)模式即基于學(xué)生或用戶(hù)的信息需求、以滿(mǎn)足學(xué)生或用戶(hù)信息需求為目標的信息服務(wù)工作模式應運而生。
四、IC空間數字環(huán)境建設的價(jià)值
- 整合信息獲取與信息技術(shù)支持
信息共享空間價(jià)值在于提供一個(gè)匯集及協(xié)同的場(chǎng)所，并對信息獲取、研究和創(chuàng )造的整個(gè)學(xué)術(shù)過(guò)程予以支持。信息資源獲取、參考咨詢(xún)和信息技術(shù)是三項比較突出的服務(wù)項目。以各種形式的信息資源，通過(guò)與用戶(hù)的交互，根據讀者的實(shí)際需求進(jìn)行完美規劃與設置。進(jìn)一步提高圖書(shū)館的文化價(jià)值。
- 形成信息服務(wù)連續體
對圖書(shū)館進(jìn)行精心規劃、設計布局，配備性能優(yōu)良的技術(shù)裝備和功能強勁的各種專(zhuān)業(yè)和常用軟件及工具，提供豐富的數字資源和獲取平臺，營(yíng)造舒適和溫馨的學(xué)習環(huán)境，配備多種服務(wù)人員對讀者的信息共享、交流、研討、協(xié)作學(xué)習、社交等活動(dòng)提供技術(shù)支持。
- 構建支持學(xué)習的集成服務(wù)環(huán)境
隨著(zhù)教育模式的變革，建構主義學(xué)習理論和協(xié)同式學(xué)習方式在高校當下流行，適應新模式下師生的實(shí)際需求，促進(jìn)圖書(shū)館、信息技術(shù)部門(mén)、學(xué)習及教育部門(mén)進(jìn)行戰略整合，湊而構建成一個(gè)集成服務(wù)的學(xué)習環(huán)境，從而形成一個(gè)信息學(xué)習、交流與研討服務(wù)空間。
- 營(yíng)造支持教學(xué)、研討、交流與學(xué)習的協(xié)同服務(wù)環(huán)境
圖書(shū)館作為信息中心，文化中心和知識中心，與其他學(xué)習、教育、學(xué)術(shù)和研究部門(mén)一道構成協(xié)同同盟，積極參與學(xué)校的學(xué)習環(huán)境、教育環(huán)境、學(xué)術(shù)環(huán)境和文化環(huán)境的營(yíng)造。進(jìn)一步拓展服務(wù)廣度與深度，深度融合教育服務(wù)、研究服務(wù)、知識服務(wù)、社交服務(wù)等眾多內容，從而營(yíng)造一個(gè)支持教學(xué)、研討、社交、交流與學(xué)習的系統服務(wù)環(huán)境。
- 吸引眼球，引導人流，體驗新興的高科技技術(shù)帶來(lái)的魅力
由于多媒體信息技術(shù)、計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等眾多技術(shù)的飛速發(fā)展，當今社會(huì )對于多媒體信息、觸控、交流等都有了一個(gè)新的認識和全新的體驗模式，傳統圖書(shū)館面臨著(zhù)人員流失問(wèn)題，而信息空間數字環(huán)境能夠應用當今先進(jìn)時(shí)尚的各種多媒體技術(shù)，以一種炫麗的手段進(jìn)行表現，寓樂(lè )于教。從而吸引師生和讀者的眼球，進(jìn)入全新的圖書(shū)館，暢游高科技技術(shù)所帶的無(wú)窮魅力。
五、?IC空間設計原則
- 適用性：圖書(shū)館信息共享空間設計圍繞圖書(shū)館日常工作中對讀者提供自助化管理的需要，符合圖書(shū)館工作特點(diǎn)、符合圖書(shū)館現代化信息特點(diǎn)，使圖書(shū)館自助化服務(wù)理念成為圖書(shū)館傳承中華民族傳統、開(kāi)拓文化產(chǎn)業(yè)的日常工具。同時(shí)能夠適應不同的人，不同的學(xué)習風(fēng)格和不同學(xué)習習慣的人員在這里學(xué)習交流，進(jìn)一步提高人員覆蓋率。
- 協(xié)同性原則：有利于來(lái)到圖書(shū)館的讀者之間進(jìn)行協(xié)同研討、交流、學(xué)習和分享。同時(shí)也有利于讀者與工作人員之間的協(xié)同，能夠更好的體現圖書(shū)館帶來(lái)的服務(wù)，能夠讓工作人員之間進(jìn)行更好的協(xié)調，能夠更好的為來(lái)到管理的讀者進(jìn)行服務(wù)。
- 穩定性：圖書(shū)館信息共享空間設計，采用計算機軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等多學(xué)科技術(shù)均采用了世界先進(jìn)的、可靠的高科技技術(shù)。同時(shí)各種軟件套件經(jīng)過(guò)了嚴格的測試與檢驗，保證全天候的正常運行。
- 可靠性：圖書(shū)館信息共享空間設計不僅提供了設備級的可靠性，同時(shí)提供了鏈路級別的可靠性，提供了各種冗余機制，保證系統不管在哪個(gè)環(huán)節出現了異常，都能穩定，可靠的運行。同時(shí)系統設計可靠，即使需要升級或功能增加也無(wú)需改變系統結構邏輯設計，即可滿(mǎn)足。系統還具備了高安全性，保證系統設備和數據資源的安全。
- 開(kāi)放性：圖書(shū)館信息共享空間設計采用產(chǎn)品化、模塊化設計，系統適應能力強，提供符合業(yè)界國際標準的接口，采用開(kāi)放的技術(shù)標準，標準的接口，可自定義，可編程產(chǎn)品，兼容性好，避免系統互聯(lián)或擴展出現障礙。具備良好的兼容性和更新?lián)Q代能力，具有可持續發(fā)展的前瞻性和擴展性。
- 易用性：圖書(shū)館信息共享空間充分考慮了用戶(hù)的使用實(shí)際需求，提供人性化的管理與操作界面，同時(shí)簡(jiǎn)化了繁瑣的流程，簡(jiǎn)單易用。
- 先進(jìn)性：圖書(shū)館信息共享空間采用的產(chǎn)品與技術(shù)均為世界前沿技術(shù)，并進(jìn)行獨有創(chuàng )新，充分體現了新型的數字化特點(diǎn)，同時(shí)為圖書(shū)館打造一個(gè)全新數字環(huán)境而努力，數字環(huán)境設備網(wǎng)絡(luò )適應能強，能夠自動(dòng)適應與擴展各種網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
- 安全性原則
本設計方案要將人機安全、設備的長(cháng)期穩定運行等可靠性要點(diǎn)，做為系統建設方案的首要設計原則，以保證系統在運行期間，為用戶(hù)執行安全防范和服務(wù)質(zhì)量管理任務(wù)提供有效的技術(shù)手段，為用戶(hù)降低系統運行方面的人工和資金成本。安全主要包括以下幾個(gè)方面。
- 軟件系統安全
- 數據安全
- 使用者的安全
- 設備的安全
- 綠色節能：圖書(shū)館信息共享空間設計充分體現了低碳、綠色節能環(huán)保的理念，設備均采用低碳節能環(huán)保設備，也是降低日常能耗、響應國家號召，讓圖書(shū)館數字環(huán)境信息化系統的成為一個(gè)低碳環(huán)保的高科技系統。系統的組織和運行機制均考慮了低碳，節能環(huán)保技術(shù)。
- 平臺化：圖書(shū)館IC空間管理系統提供統一的WEB預約管理平臺，并且做為圖書(shū)館現有的自助服務(wù)平臺的子系統進(jìn)行統一管理。
六、?IC空間的環(huán)境設計參考
注：以下均為參考圖片，具體設計要根據圖書(shū)館現場(chǎng)環(huán)境及圖書(shū)館特點(diǎn)等眾多因素進(jìn)行具體的詳細的設計。
6.1、咨詢(xún)服務(wù)空間
新穎顯眼的咨詢(xún)服務(wù)臺設立能夠更好的體現學(xué)校及圖書(shū)館為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升圖書(shū)館自身的服務(wù)形象。同時(shí)也能由圖書(shū)館員解答讀者遇到的問(wèn)題，讓讀者和師生享受到圖書(shū)館提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
具體顯示效果如下：
6.2、展示空間
展示空間是采用多點(diǎn)觸摸技術(shù)、大屏幕無(wú)縫拼接技術(shù)和微軟新一代WIN 8 Metro技術(shù)展現技術(shù)開(kāi)發(fā)的多媒體信息交互的展示模式。該展示空間通過(guò)時(shí)尚流行的多點(diǎn)觸摸方式，讓您直接觸摸信息，體驗更新、更酷、更自然的人機交互樂(lè )趣。Win8 Metro展示技術(shù)及高清顯示技術(shù)，將生動(dòng)、豐富、靈活的交互展示效果精彩呈現，強大的視覺(jué)沖擊力將充分吸引您的眼球。此空間可以展示圖書(shū)館大事記，圖書(shū)館歷史、圖書(shū)館宣傳等內容，用一種全新的展項方式能夠讓每個(gè)進(jìn)入館內的讀者和師生從了解到圖書(shū)館的大事記開(kāi)始，提高了圖書(shū)館的品牌形象。
具體顯示效果如下：
6.3、電子閱覽空間
閱覽空間提供不定數量的電腦配備和pad等平板電腦，電子書(shū)，同時(shí)安裝各種專(zhuān)業(yè)學(xué)習工具以及常用學(xué)習工具軟件等，讀者可以在此空間中根據自己的喜好暢游整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，也可以自行檢索、瀏覽、下載本館電子資源和網(wǎng)絡(luò )資源，也可聯(lián)機自助打印，亦可瀏覽本館多媒體光盤(pán)或書(shū)刊附盤(pán)，也可以閱覽專(zhuān)業(yè)學(xué)習資料，同時(shí)也能夠在線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)IC空間預約平臺。
具體顯示效果如下：
浙江大學(xué)照片：
6.4、體驗空間
設立當今社會(huì )先進(jìn)的信息技術(shù)的一個(gè)全新體驗，讓讀者能夠更好的認識與學(xué)習新技術(shù)帶來(lái)的科技魅力。此空間設立Apple?Ipad體驗、android?pad體驗、Surface RT、蘋(píng)果等眾多時(shí)下流行的新興技術(shù)體驗。
具體顯示效果如下：
6.5、互動(dòng)休閑空間
此空間主要用來(lái)小組團隊或是幾個(gè)朋友進(jìn)行一起交流探討學(xué)習問(wèn)題，也可以一起游戲娛樂(lè )休閑，也可以進(jìn)行影音分享，讓圖書(shū)館具備各種功能。
具體顯示效果如下：
浙江大學(xué)學(xué)習空間照片如下
6.6、討論空間
研討空間主要分兩種類(lèi)型，一種是屬于全封閉式私密研討空間，一種是半封閉式敞開(kāi)研討空間。全封閉式空間主要用與集中的學(xué)術(shù)研討，個(gè)人作品分享等功能，支持開(kāi)展團隊項目、進(jìn)行小型的研討和針對小范圍受眾的項目演示和發(fā)布，可容納6-10人的空間，空間采用投影技術(shù)，無(wú)線(xiàn)控制進(jìn)行交流，配備了投影機、白板、會(huì )議桌等。半封閉式研討空間主要是用于敞開(kāi)3-4人小團隊進(jìn)行敞開(kāi)探討與分享，采用PDP、液晶等屏幕進(jìn)行現實(shí)，并有pad等移動(dòng)終端進(jìn)行控制演示，能夠讓師生體驗到現代互動(dòng)技術(shù)與多屏互動(dòng)的真是體驗，采用新穎、生動(dòng)、有趣的表現形式進(jìn)行研討，在快樂(lè )的互動(dòng)中完成課題與項目的研討工作，讓人能夠有一種身臨其境、身心娛樂(lè )的超級感受。
具體效果示意圖如下：
6.7、學(xué)習空間
該空間主要是為讀者提供一個(gè)紙質(zhì)圖書(shū)或者自帶筆記本電腦的閱覽區域和上機區域，在閱覽桌上設置相應的電源插座和USB插座等相關(guān)設備。
浙江大學(xué)學(xué)習空間照片如下：
6.8、文化空間
文化空間可以定期舉辦一些講座和文化沙龍活動(dòng)，可以設計成60-100人的規模，設計風(fēng)格根據每個(gè)學(xué)校的文化底蘊來(lái)決定。
如圖所示為浙江大學(xué)IC空間文化空間照片：
6.9、影視音響空間
音響空間主要提供館藏影片放映、流行音樂(lè )欣賞與校園吊飾頻道欣賞服務(wù)，配備高保證耳機及舒適的沙發(fā)，讀者和師生在類(lèi)的至于能夠靜靜的聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )，欣賞影片，從而達到身心愉悅。圖書(shū)館還是需要一個(gè)肅靜的地方，有了高保真耳機后，就很好的解決了聲音問(wèn)題，既保證音質(zhì)的前提下，又可以讓人舒服的，懶散的放心心情。
具體顯示效果如下：
6.10、奇幻空間
此空間采用新納米觸摸膜技術(shù)、投影成像技術(shù)進(jìn)行實(shí)現，營(yíng)造一個(gè)科幻的夢(mèng)幻般效果，讓讀者和師生能夠體驗全新的新媒體展現技術(shù)多帶來(lái)的魅力。同時(shí)，納米觸摸膜是一種新型、透明的觸摸感應膜,將該膜貼在玻璃櫥窗、玻璃墻內部，就可以把玻璃櫥窗/墻改造成大尺寸觸摸屏，納米觸摸膜是應用納米材料、印刷電路、集成芯片、軟件等技術(shù)生產(chǎn)的防靜電全透明納米觸摸膜，能夠實(shí)現鼠標的所有動(dòng)作及手勢操作、實(shí)現多點(diǎn)觸摸，是人機交互方法的革命性變革。而采用此設備的配備能夠充分的利用圖書(shū)館空間，營(yíng)造環(huán)境氣氛，同時(shí)又能達到夢(mèng)幻般效果。
具體顯示效果如下：
6.11、自助服務(wù)空間
自助空間區域提供多種自助復印設備，讀者和師生能夠通過(guò)一卡通系統進(jìn)行自助復印，在各方面滿(mǎn)足讀者與師生需求。此空間目前主要配置了自助彩色打印復印掃描一體機，黑白打印復印掃描一體機及一些輔助工具。同時(shí)可以完成圖書(shū)超期自助繳納和自助借還書(shū)等。
有條件的話(huà)還可以添置一些像自助咖啡機、自助飲水機之類(lèi)的自助設備。
6.12、多媒體制作空間
該空間提供高質(zhì)量的音、視頻編輯軟、硬件，支持讀者進(jìn)行多媒體制作的和學(xué)習和實(shí)踐，不僅滿(mǎn)足新聞、藝術(shù)等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生制作作品的需求，還可提供其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行多媒體制作的一般需求；
第二部分、聯(lián)創(chuàng )IC空間管理系統功能
2.1、各類(lèi)空間的管理：
2.1.1、自助預約管理
為實(shí)現對IC學(xué)習空間多種資源的統一、高效和自助化管理，本系統采取Web化的IC學(xué)習空間預約登陸模式，方便讀者不受時(shí)空限制，自主在線(xiàn)申請對IC學(xué)習空間各種實(shí)用需求。并且，系統還可將預約申請審核結果通過(guò)多種途徑實(shí)現管理員和讀者進(jìn)行交互。為防止讀者對IC學(xué)習空間資源預約后的違規閑置，本系統還設置自動(dòng)預約違規管理。
- Web化的IC學(xué)習空間預約平臺——讀者通過(guò)登錄圖書(shū)館IC學(xué)習空間預約界面、通過(guò)身份認證后，即可查詢(xún)IC學(xué)習空間使用狀況、提交或撤銷(xiāo)預約申請。預約頁(yè)面支持Windows系統，蘋(píng)果電腦，手機以及IPAD等上網(wǎng)設備。
讀者網(wǎng)上預約登陸界面
- 多元化的預約信息交互方式——系統支持郵件、短信、網(wǎng)頁(yè)公告等多種通信方式供讀者、管理員進(jìn)行交互。對于需管理員審核的預約項目和讀者預約取消申請，系統自動(dòng)通過(guò)郵件或短信通知管理員；預約結果也可以短信、郵件等方式通知讀者；在預約時(shí)間開(kāi)始前半小時(shí)，系統可自動(dòng)短信提醒讀者。
- 靈活的預約規則設置——根據各IC學(xué)習空間的不同管理要求，管理員可靈活設定各種IC學(xué)習空間的預約規則。比如單次空間短長(cháng)使用時(shí)間限制、可預約的時(shí)間段設定，預約低和高使用人數限制等。各預約項目結果生成模式可選擇系統自動(dòng)審核或人工審核。需要由管理員審核的預約，系統提供人工審核的接口界面，只有當系統和管理員都審核通過(guò)后，該預約才能生效。
管理員設置讀者預約規則
- 自動(dòng)預約違規管理——對于不能按時(shí)使用約定空間的讀者，系統將在設定的時(shí)間到后自動(dòng)取消預約，并生成違紀記錄，對于多次出現預約后無(wú)故放棄使用的讀者，系統可將其身份劃入預約黑名單或是由系統根據處罰條件自動(dòng)處罰。
違約記錄
處罰記錄
2.1.2、智能自助式無(wú)人化管理
- IC學(xué)習空間進(jìn)入管理——預約成功的讀者只能通過(guò)門(mén)禁刷卡、完成身份認證后，方可進(jìn)入約定空間或使用指定設備。系統后臺自動(dòng)記錄讀者對空間和設備的使用時(shí)間等日志。
清華大學(xué)圖書(shū)館實(shí)景圖
浙江大學(xué)IC空間實(shí)景圖
- IC學(xué)習空間使用中的遠程管理——系統后臺對IC學(xué)習空間使用設備進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，可遠程查看門(mén)開(kāi)關(guān)狀態(tài)，遠程開(kāi)門(mén)，遠程查看刷卡視頻及進(jìn)出人員監控。對于空間使用者影響其他讀者的違規行為，可進(jìn)行遠程語(yǔ)音提醒或是進(jìn)行設備遠程接管。
遠程查看門(mén)開(kāi)關(guān)狀態(tài)
- IC學(xué)習空間結束管理——在預約時(shí)間結束前，系統自動(dòng)以語(yǔ)音或是顯示器字幕方式提醒讀者做好離開(kāi)空間的準備工作。預約時(shí)間結束時(shí)，系統可自動(dòng)關(guān)閉空間內的電子設備。對于需要管理員檢查空間及設備狀態(tài)后方可結束的使用，系統會(huì )自動(dòng)提前提醒管理員前往空間查驗。
- 人性化的IC學(xué)習空間門(mén)禁管理——IC學(xué)習空間的門(mén)禁管理系統兼具文字顯示和語(yǔ)音提醒功能。讀者刷卡時(shí)顯示對應的讀者姓名及其能否進(jìn)入信息。門(mén)禁不能解鎖進(jìn)入時(shí)，讀卡器能提示諸如：請到您預約的XX小間，預約時(shí)間未到，未授權用戶(hù)等禁入原因。
清華大學(xué)圖書(shū)館研修間門(mén)禁刷卡器實(shí)景圖
- 詳細的統計報表信息——聯(lián)創(chuàng )IC學(xué)習空間系統提供詳細的使用記錄及匯總數據，管理員可按類(lèi)型、時(shí)間段等查詢(xún)使用明細及合計。
刷卡記錄查詢(xún)
空間使用記錄查詢(xún)
2.2、IC空間門(mén)戶(hù)網(wǎng)站管理系統
針對圖書(shū)館的IC空間的管理，專(zhuān)業(yè)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，包括對各類(lèi)房間的介紹，相關(guān)設備的介紹，以及和學(xué)生的互動(dòng)界面等，如下圖所示：
示例：空間種類(lèi)的介紹
示例：文化空間的介紹
2.3、IC學(xué)習空間設備租借管理系統
為滿(mǎn)足部分讀者在學(xué)習和科研進(jìn)程中對特殊設備的需求，圖書(shū)館還可為讀者提供筆記本電腦、平板電腦、數碼相機或攝像機等常用電子和影音設備租借的服務(wù)。根據IC學(xué)習空間設備租借服務(wù)中對設備庫存、設備維修、設備借出、歸還和計費管理的需求，結合系統已有的預約平臺可實(shí)現對圖書(shū)館設備的租借預約、審核管理外，本系統還具備下列IC學(xué)習空間設備租借管理的專(zhuān)屬功能。
2.3.1 ?IC學(xué)習空間設備租借規則設置管理
系統為管理員提供租借權限、租借時(shí)間、計費方式、收費標準、押金標準等設備租借規則參數設置，方便圖書(shū)館靈活制定和實(shí)施設備租借管理規范。
2.3.2 ?IC學(xué)習空間租借設備收發(fā)存管理
系統管理端設有對新購設備進(jìn)行入庫登記管理、設備維修及修復入庫管理、設備損壞、賠付管理等設備管理流程的全部功能。對超期未歸還且未進(jìn)行賠付處理的設備，系統自動(dòng)向管理員推送提醒信息。
2.3.3 ?設備外借、歸還管理
設備租借預約成功的讀者，持一卡通刷卡進(jìn)行身份認證及其押金和租金的自動(dòng)扣款操作，認證通過(guò)并且扣款成功的讀者可取走所借設備，系統后臺自動(dòng)記錄外借信息并以短信或郵件方式向讀者自動(dòng)發(fā)出設備租借成功信息。如果租借不成功，系統自動(dòng)顯示租借失敗原因。在租借到期前，根據設定的提示時(shí)間參數，系統可發(fā)送設備歸還提醒信息。讀者刷卡歸還設備時(shí)，系統自動(dòng)完成后臺歸還記錄，同時(shí)發(fā)出設備歸還成功短信，供讀者查閱。對超期未歸還設備讀者定期發(fā)送催還消息。
2.3.4 ?IC 學(xué)習空間設備租借計費管理
根據系統設置的收費規則，系統在設備外借和歸還刷卡時(shí)，自動(dòng)進(jìn)行押金收還、租金或罰金的收取操作。設備租借所需款項自動(dòng)與一卡通進(jìn)行結算。
2.3.5 ?IC學(xué)習空間設備查詢(xún)和報表管理
為便于讀者預約和管理員管理，系統提供全部設備的實(shí)時(shí)在庫、外借和維修等狀態(tài)查詢(xún)，并且可提供庫存設備的明細報表。
2.4、IC空間關(guān)于座位管理系統
隨著(zhù)圖書(shū)館的環(huán)境、設備越來(lái)越好，更多的讀者愿意來(lái)圖書(shū)館看書(shū)、學(xué)習，這就導致了現有的座位滿(mǎn)足不了日益增長(cháng)的讀者自習的需求，因此，出現了圖書(shū)館自習室占座的現象，為了緩解這一問(wèn)題，我們在IC空間管理系統里面增加了座位管理系統，針對圖書(shū)館不同類(lèi)型的座位，進(jìn)行不同的管理；
閱覽室是圖書(shū)館集中提供自習及看書(shū)的地方、占地面積較大，可供讀者進(jìn)行紙質(zhì)化文獻信息查詢(xún)的平臺。結合IC學(xué)習空間的預約管理平臺，IC學(xué)習空間閱覽室座位管理模塊可實(shí)現多種認證模式的預約管理。
- 多樣化的預約管理
系統支持網(wǎng)上預約和現場(chǎng)預約兩種模式，
功能說(shuō)明：
- 網(wǎng)上預約：
校內讀者可以根據圖書(shū)館座位管理系統進(jìn)行網(wǎng)上預約空座位，網(wǎng)上預約可以先讓讀者預約座位類(lèi)型，然后到現場(chǎng)根據學(xué)生意愿選擇位置，也可以直接在網(wǎng)上預約相關(guān)位置，管理員根據學(xué)校的情況可以進(jìn)行設置預約的天數，一般提前一天或二天預約。（具體規則根據學(xué)校的情況設置）
- 現場(chǎng)預約：
沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)上預約的同學(xué)可以進(jìn)行現場(chǎng)預約，一般在圖書(shū)館入口處放置一個(gè)觸摸一體柜。系統可采用讀者自選和隨機派發(fā)兩種方式進(jìn)行派位。讀者持本人校園卡在閱覽室觸摸屏一體機上刷卡選取座位、取號。
3、通過(guò)網(wǎng)上預約或現場(chǎng)預約座位，在閱覽室門(mén)口放置刷卡柜，進(jìn)行身份認證，認證通過(guò)后，可以并打印小票，顯示預約的時(shí)間段。
4、該系統具有統計和查詢(xún)功能！
- 規則設定：
該系統不設置“暫時(shí)離開(kāi)”和“長(cháng)久離開(kāi)”的按鈕，系統統一規定幾個(gè)時(shí)間段進(jìn)行離開(kāi)和進(jìn)入刷卡，一般是中午時(shí)間和晚飯時(shí)間（具體時(shí)間段由學(xué)校自己設定），在這個(gè)時(shí)間段出門(mén)和進(jìn)門(mén)都要刷卡，如果未刷卡系統會(huì )自動(dòng)把位置自動(dòng)釋放出來(lái)給其他讀者預約，并且認定該讀者違規一次，關(guān)于違規的處罰由學(xué)校自己制定。每個(gè)讀者每天只能預約一次，一次預約的時(shí)間可以是半天或者一天。
示例：浙江大學(xué)信息共享空間座位分布圖
2.5、IC空間活動(dòng)管理系統
1、網(wǎng)上申請相關(guān)活動(dòng)，后臺管理員進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，把該活動(dòng)放到網(wǎng)上進(jìn)行預約；
2、相關(guān)參加人員需要進(jìn)行網(wǎng)上預約，從網(wǎng)上直接報名，后臺能查詢(xún)到該活動(dòng)參加人員的信息，并能統計人數；管理員可以根據網(wǎng)上預約的情況做出調整。
3、根據會(huì )議室門(mén)禁改造比較困難的問(wèn)題，可以不進(jìn)行刷門(mén)禁卡，在會(huì )議室門(mén)口放置一臺刷卡柜，進(jìn)行刷卡確認（類(lèi)似于會(huì )議簽到模式）
4、活動(dòng)過(guò)程中，讀者可以觀(guān)看網(wǎng)上視頻直播；
5、活動(dòng)結束后，讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )觀(guān)看視頻；